社區(qū)是城市的“細(xì)胞”?；鶎雍我陨浦危炕蛟S可以從一個(gè)社區(qū)的實(shí)踐探索中窺其端倪。

　　“要不是張師傅反應(yīng)快，我家那天真要出大事！”1月8日，濮陽(yáng)市華龍區(qū)任丘路街道登月社區(qū)居民鄭阿姨提起前段時(shí)間發(fā)生的火情，仍心有余悸。

　　那天，她在熱油時(shí)轉(zhuǎn)身處理家務(wù)，忘了關(guān)火，導(dǎo)致油鍋起火，慌亂中還誤開(kāi)了抽油煙機(jī)，火苗瞬間上躥。危急關(guān)頭，70多歲的樓下鄰居張興民聞聲趕來(lái)，退休警察的專業(yè)素養(yǎng)直接拉滿，斷電斷氣、濕毛巾滅火一氣呵成，短短幾分鐘就化解了險(xiǎn)情。

　　在登月社區(qū)，張興民可不是“孤勇者”。這位在小區(qū)住了32年的老黨員，身兼兼職網(wǎng)格員和矛盾調(diào)解員，每天晚上繞小區(qū)巡查早已是固定動(dòng)作，雜物亂堆、電動(dòng)車充電裝備老化這些“小毛病”，都逃不過(guò)他的火眼金睛。

　　坐落豫東北，濮陽(yáng)市因油而建、因油而興。登月社區(qū)位于中原油田腹地，轄區(qū)居民多為油田職工，是一個(gè)規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)多元的“完整社區(qū)”。

　　“咱是黨員，就得發(fā)揮余熱！”張興民這句樸實(shí)的話，正是登月社區(qū)760名黨員主動(dòng)投身基層治理的真實(shí)寫照。這個(gè)住著1848戶4150人的社區(qū)，已連續(xù)三年“零上訪、零事故、零案件”。

　　基層治理最怕啥？遇事找不到人、責(zé)任沒(méi)人擔(dān)。登月社區(qū)偏要打破這個(gè)僵局，把轄區(qū)拆成6個(gè)居民網(wǎng)格和11個(gè)專屬網(wǎng)格，17名專職網(wǎng)格長(zhǎng)加105名兼職網(wǎng)格員，直接把“服務(wù)窗口”搬到居民家門口。社區(qū)還把老黨員、樓棟長(zhǎng)、“三官兩員一顧問(wèn)”（法官、檢察官、警官、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員和法律顧問(wèn)）以及家庭醫(yī)生等“能人”全拉進(jìn)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合、一格統(tǒng)管”。

　　為了推動(dòng)大家從“站著看”到“動(dòng)手干”，登月社區(qū)還推行《積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，調(diào)解重大矛盾、上報(bào)安全隱患就能賺積分換禮品?！?025年9月開(kāi)始實(shí)行，賺積分換禮品，就是為了進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)格員的積極性?！钡窃律鐓^(qū)黨委書記柴末鑫深有感觸地說(shuō)，“通過(guò)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層高效能治理，我們有效破解了沒(méi)人干事、沒(méi)錢辦事、資源整合、服務(wù)整合四道難題，社區(qū)居民獲得感幸福感安全感噌噌往上躥。”

　　光有人干事還不夠，還需要破解“沒(méi)錢辦事”的難題。2023年，登月社區(qū)注冊(cè)成立濮陽(yáng)市萬(wàn)家社區(qū)服務(wù)有限公司，把17間臨街房屋租出去，一年就入賬12萬(wàn)元；加上樓頂裝的光伏板，每年還能多賺7000元。這些錢全用在社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)、惠民活動(dòng)和網(wǎng)格員激勵(lì)上，形成“家底厚實(shí)、服務(wù)到位”的良性循環(huán)。

　　社區(qū)治理不是單打獨(dú)斗，抱團(tuán)取暖才夠勁。登月社區(qū)深諳這個(gè)道理，堅(jiān)持“油地一家親”，主動(dòng)對(duì)接18家油田單位，資源整合搞共建。大家手拉手打通斷頭路、一起整治環(huán)境、聯(lián)合辦文藝活動(dòng)，之前的民生難題一個(gè)個(gè)被啃下來(lái)。

　　更讓人驚喜的是社區(qū)的“銀齡智囊團(tuán)”——依靠15位離退休黨支部書記，打造“好書記工作室”，使其成為政策宣傳、矛盾調(diào)解的前沿哨所。

　　社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，最忌各吹各的號(hào)。登月社區(qū)直接打破壁壘，讓社區(qū)書記兼任物業(yè)副經(jīng)理，物業(yè)經(jīng)理兼任社區(qū)主任助理，“兩家人”徹底變成“一家人”。不僅如此，社區(qū)還打造“民情茶話室”“合和工作站”，請(qǐng)來(lái)金牌調(diào)解員坐鎮(zhèn)，居民有啥煩心事、糟心事，都能來(lái)這兒吐槽求助。

　　“千頭萬(wàn)緒的事，說(shuō)到底是千家萬(wàn)戶的事。”跳出登月社區(qū)看濮陽(yáng)，該市突出抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、固根本，全面推行“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”模式，扎實(shí)推進(jìn)“五基四化”，一場(chǎng)覆蓋城鄉(xiāng)、直抵末梢的治理變革在龍都大地鋪開(kāi)。

　　基層善治，幸福之基。柴米油鹽、三餐四季，每個(gè)“小家”熱氣騰騰，民生幸福方能更可感可及。

責(zé)任編輯：王怡瀟